Política de reembolso y cancelación
Compras mediante Paddle
Cuando el checkout identifica a Paddle como vendedor responsable, se aplican sus condiciones de comprador y política de reembolso. La elegibilidad depende de la transacción, el país, los derechos legales y la valoración de Paddle. QRX no añade garantía incondicional ni elimina derechos obligatorios. Las políticas oficiales enlazadas explican el desistimiento y los reembolsos discrecionales.
Solicitar ayuda
Para compras Paddle, use paddle.net o el enlace de soporte del recibo. También puede escribir a aduptive@gmail.com con correo de cuenta, referencia, fecha y motivo. No envíe contraseñas ni datos completos de tarjeta. Paddle procesa los reembolsos aprobados de sus transacciones.
Cancelación y otros proveedores
Cancele mediante el enlace de gestión del recibo o contacte con soporte antes de renovar. La cancelación evita renovaciones futuras y normalmente surte efecto al terminar el período pagado; es distinta de solicitar reembolso. Para otros proveedores, contacte con QRX y consulte las condiciones de compra. Se preservan los derechos legales de desistimiento, reparación por fallos y disputa de pagos cuando correspondan. Actualización: 21 de octubre de 2026.
Contacto y soporte
ADUPTIVE CONSULTORIAS E COMUNICACAO LTDA · CNPJ 46.535.947/0001-06
Avenida Paulista, 1636, andar 15, conjunto 4, São Paulo/SP, 01310-200, Brasil