Politique de remboursement et de résiliation
Achats via Paddle
Lorsque Paddle est identifié comme vendeur officiel au paiement, ses conditions acheteurs et sa politique de remboursement s’appliquent. L’éligibilité dépend de la transaction, du pays, des droits légaux et de l’examen de Paddle. QRX n’ajoute aucune garantie inconditionnelle et ne supprime aucun droit impératif. Les politiques officielles ci-dessous expliquent rétractation et remboursements discrétionnaires.
Demander de l’aide
Pour les achats Paddle, utilisez paddle.net ou le lien d’assistance du reçu. Vous pouvez aussi écrire à aduptive@gmail.com avec l’e-mail du compte, la référence, la date et le motif. N’envoyez ni mot de passe ni numéro complet de carte. Paddle traite les remboursements approuvés de ses transactions.
Résiliation et autres prestataires
Résiliez via le lien de gestion du reçu ou contactez l’assistance avant le renouvellement. La résiliation empêche les renouvellements futurs et prend normalement effet à la fin de la période payée ; elle est distincte d’un remboursement. Pour les autres prestataires, contactez QRX et consultez les conditions d’achat. Les droits légaux de rétractation, recours pour service défectueux et contestation des paiements restent applicables. Mise à jour : 21 octobre 2026.
Contact et assistance
ADUPTIVE CONSULTORIAS E COMUNICACAO LTDA · CNPJ 46.535.947/0001-06
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