Политика возврата и отмены
Покупки через Paddle
Если при оплате Paddle указан официальным продавцом, применяются его условия покупателей и политика возврата. Право зависит от транзакции, страны, закона и оценки Paddle. QRX не предоставляет дополнительной безусловной гарантии и не ограничивает обязательные права. Официальные ссылки ниже объясняют отказ от покупки и возвраты по усмотрению Paddle.
Запрос помощи
Для покупок Paddle используйте paddle.net или ссылку поддержки в квитанции. Можно также написать на aduptive@gmail.com, указав почту аккаунта, номер транзакции, дату и причину. Не присылайте пароли или полные данные карты. Одобренные возвраты по транзакциям Paddle обрабатывает Paddle.
Отмена и другие поставщики
Отмените подписку через ссылку управления в квитанции или обратитесь в поддержку до продления. Отмена прекращает будущие продления и обычно действует с конца оплаченного периода; она не равна запросу возврата. Для других поставщиков обратитесь в QRX и проверьте условия покупки. Законные права отказа, защиты при ненадлежащем сервисе и оспаривания платежей сохраняются, когда применимы. Обновлено 21 октября 2026 года.
Контакты и поддержка
ADUPTIVE CONSULTORIAS E COMUNICACAO LTDA · CNPJ 46.535.947/0001-06
Avenida Paulista, 1636, andar 15, conjunto 4, São Paulo/SP, 01310-200, Brasil